美团试点骑手跑单12小时将强制下线歇息，99.8%的骑手不受影响

liukang20243个月前 (04-30)正能量吃瓜1215

“骑手过度跑单被强制下线”引发广泛重视，12月20日，渠道方面发表防疲惫机制试点运转状况及调研成果。

汹涌新闻记者从美团了解到，从本年二季度开端，其在华东区域进行屡次小范围试点与迭代。最新一轮试点于本年11月12日在浙江湖州、丽水发动，于12月10日掩盖浙江全省，在12月17日进一步掩盖江苏、浙江、上海、福建四个省市。

与此前不同，本次试点期间新增“骑手跑单超越8小时会收到提示、跑单12小时将强制下线歇息”的新机制。

▲12月17日-19日，华东四省市（江浙沪闽）试点期间，合计0.18%骑手触发强制下线功用。制图：美团研究院

依据美团发表的试点前三日数据（12月17日至12月19日），接连跑单触发歇息条款的骑手仅占0.18%，为极小部分个案；99.82%的正常跑单骑手不受影响。此外，单日跑单时长满八小时，触发防疲惫机制弹窗歇息提示的骑手，约占20%。试点作用开始标明，不影响绝大部分骑手正常跑单。

▲试点区域内，各城市骑手均匀跑单时长在5.18-6.22小时之间。制图：美团研究院

别的，从试点区域的计算状况来看，骑手每天均匀跑单时刻在5.18小时至6.22小时之间。美团方面表明，这项防疲惫机制是曩昔若干年在全国不同区域试点基础上，逐步探究晋级而来。其规划初衷在于避免很少部分骑手的极点接连跑单行为。

如四川试点期间，为测验“接连跑单4小时后歇息20分钟”；广西试点期间持续晋级“4小时歇息”战略；浙江小范围试点期间设置“8小时跑单后触发歇息弹窗”；浙江省内持续测验期间，新增“12小时后触发强制下线”。

此外，依据美团发表信息，12月10日-12月13日浙江试点期间，美团骑手客服共接到20条针对“强制下线歇息”的骑手咨询电话，其间16条为咨询详细规矩，2条清晰对立，2条主张称“歇息提示次数过多”。

此次内部调研中和交际媒体上，不少外卖骑手清晰提出主张。其间，大部分骑手首要以为强制歇息的规矩使得骑手的订单和权益分配愈加公正。

如安徽有骑手表明，“对百分之八九十的骑手比较合适，一些跑单王也是出于日子压力大，可是渠道出了约束，对他们的人身安全会好一些。”但也有骑手清晰表达了对立定见，如江苏泰州有骑手表明，“我有劲没当地使，我想跑单跑不了，我犯什么错了？”

美团称，将于12月22日举行试点骑手恳谈会，约请试点区域的骑手代表、合作伙伴及专家、媒体，持续深入探讨未来主张，广泛搜集职业声响。

此前据汹涌新闻独家报道，有网传告诉称，为保证安全，外卖渠道关于跑单时长累计过长的骑手将采纳强制下线。详细措施包含，假如骑手跑单累计时长过长，就会触发歇息的弹窗提示，假如累计跑单时长超越必定时限会被强制下线，并且次日才能够持续跑单。假如身上有单时被下线，能够正常完结配送，但无法再接新单。

其时美团相关负责人向汹涌新闻记者回应称，的确有相关行动。不过关于详细强制下线的时长，其时美团方面临记者表明，现在计划正在试点中，相关规矩将在完善后发布。

汹涌新闻首席记者范佳来

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标签: 骑手美团 12 99.8%下线

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