全上海门店都关了!女子18000元没退回,又被扣45600元……退费无或许

liukang20243个月前网友吃瓜1155
2月18日,钱女士来到上海悠方购物中心二楼,找中体星荟冠军亲子运动中心,期望退回她家孩子的课程余额1.8万元。可是,不只钱没有退回来,她还被对方引导,又交了4.5万元。
更令她始料未及的是,不到一个月,这家体育训练组织就关门了。像钱女士相同蒙受丢失的家长大有人在。
记者了解到
该组织在上海一切门店都关门了
让家长们愤恨不已的是
最初说好按月收费
都被该组织办成了分期付款
3月24日下午,记者在上海悠方购物中心中体威博门店看到,封闭的玻璃门上贴着新江湾派出所的电话、中体威博暂停营业的布告,以及该购物中心就中体威博关门的奉告函。
布告时刻误写为2024年3月13日。依据悠方购物中心的奉告函,知道该门店封闭的时刻为2025年3月13日。
1.8万元没退回
再丢失4.5万元
从2023年7月起,钱女士的孩子一直在中体星荟受训。她分两次购买这家组织344个课时,算计费用36800元。到本年2月,他们还剩18000多元的课时费。钱女士算了一下,到孩子上小学时,这些课都消不掉,并且孩子的小学或许离中体星荟悠方教学点比较远,到时候上课就比较费事,所以她才决议退费。
2025年2月18日,钱女士来到中体星荟悠方教学点,要求组织交还剩下课时费18250.83元。钱女士注意到,这时候中体星荟门上的贴纸现已换成了“中体威博”,店内的“易拉宝”上宣扬付费方法现已改成了“包月制”。
中体星荟要求钱女士把之前剩下的课时转为“包月制”,月付3800元,将之前的费用用完。假如不转成“包月制”,之前的剩下课程也不能运用。业务员解说说,所谓包月,便是按月缴费、先享后付。钱女士考虑到自家孩子每周上课比较多,还在该组织跟教师学拼音,做幼小联接预备,所以就赞同了这个计划。
组织奉告钱女士,现在公司现已从中体星荟改成中体威博了。转成“包月制”之后,相当于中体威博在给中体星荟垫支这笔钱。因而,他们要求钱女士再签一年合同才干持续运用之前1.8万余元的余额。
钱女士说,由于之前也有朋友是依照相似计划从头签约的,所以她也跟着签了。再付款时,钱女士用支付宝绑定的银行卡一次性付款45600元。看到这个数字,钱女士有点惊奇,连忙问业务员,不是说好按月扣款吗?业务员解说说,这仅仅是他们门店向客户的账户确定的信誉授权额度,今后他们每个月从这个确定额度里边扣款。假如门店封闭,确定额度将主动免除。
3月13日,该门店关门了,可是钱女士无法中止后续缴费,由于其时业务员拿走她的手机,帮助操作付款时办的是12个月的分期借款。
跟钱女士相同,王女士以为的月付1999元的课包,终究变成了23888元12期的借款。
组织清晰奉告:退费无或许
3月22日,家长张女士奉告记者,据他们不完全统计,仅杨浦悠方一家门店,触及学员近1000人,触及月付160余人,未消课时或许超越3万节,价值500余万元。仅月付人群触及金额200万元左右,“月付都是近3月展开出售的”。
记者从家长们供给的合同和收款收据上看到,不管甲方是中体星荟仍是中体威博,盖的都是上海爵健体育发展有限公司的合同章。手机付款的实践收款单位也是这家公司。
杨浦区相关部分奉告记者,中体威博在上海的悉数分店都现已封闭。3月13日悠方购物中心店关门时,区教育、文旅、体育、科技、公安以及商场监管部分都参与了,现在这件事由区体育局详细经办。
杨浦区体育局担任该事情的工作人员奉告记者,他们还能跟该组织的担任人取得联系。“我把我这边了解到的状况跟你做个交流,退款的事咱们也奉告这个商家了,商家这边表明现在没有办法退款他们表明现在还在跟一到两家组织交流接受事宜。假如后边能谈成,他们仍是要别的收顾客一节课30块钱的人工费,可是现在还在谈。假如顾客要退费,咱们这儿也仅仅和谐,顾客仍是需求经过诉讼的途径。
网友:又是预付费问题?仍是欺诈?
事情曝光后,网友剧烈谈论。
有网友以为,“预付费”商业模式自身,信誉就危如累卵。预付费课,更像“心思博弈”,寄期望于商家不“跑路”:
还有人以为,这件事不单纯是预付费商业模式的问题,更像是“欺诈”:
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修改:尹尚胜男
编审:龚莲
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